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PRINTAIL TOP > ご利用ガイド >フォームが正常に動作しない場合

フォームが正常に動作しないお客様へ
この度はPRINTAILをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご注文フォームをご利用頂いた際に稀に「希望発送日」の「ご注文確定予定日ボタン」が動作しないというご報告を受けております。（現在の所windows Vistaをお使いのお客様からお問い合わせを頂いております。）

正常に動作しない場合は以下をご確認下さい。
フォームページを開いた際に以下にあります「3」をお試し頂く事で現在数件頂いておりますエラーは回避できております。

以下の方法を試されても正常に動作しない場合は、ご注文確定予定日を空欄のままご注文下さい。
「ご注文確認メール」にてご注文確定予定日を記載してお送り致します。

※ご注文確定予定日が締切を過ぎる場合もございます。（特急発送や通常発送等の場合）
その際は、出来る限りお客様のご希望にお応え出来るよう調整させて頂きますが、スケジュールの関係上対応できない場合もございますので予めご了承下さいませ。
電話番号 03-3814-4893
E-mail info@ptail.com
Twitter @printail

1　フォームページを開いた際にセキュリティ情報のダイアログが出た場合

この場合は保護されていない項目も表示するようにご選択下さい。

2　javascriptが有効になっているか、またセキュリティレベルが「高」になっていないか

お使いのウェブブラウザのインターネットオプションよりセキュリティレベルをご確認下さい。こちらが一番高くなっておりますと、正常に機能致しません。
また、レベルのカスタマイズよりアクティブスクリプトが有効になっているかご確認下さい。

3　フォームページを開いた際、「1」以外のセキュリティ関連のダイアログが出た場合
この場合は、「無効」をお選び頂けますと正常に動作致します。（現在お問い合わせ頂いた動作不良はこちらの対処ですべて改善されております。）

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こんな時は・・・

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FAX：03-3814-1494
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